Pack Aniversário · Compre 1, leve 2 grátis

envio grátis para Portugal

2 anos de garantia

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A nossa equipa trata dos pedidos de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 (hora da Europa Central — CET). As mensagens recebidas durante o fim de semana são tratadas na segunda-feira seguinte.

❓ Perguntas frequentes

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Receberá um e-mail de seguimento assim que a sua encomenda for enviada. O prazo total estimado de entrega é de 7 a 15 dias úteis.

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Como funciona o Pack Aniversário?

Adicione três relógios à sua escolha da Coleção Aniversário ao carrinho. O desconto aplica-se automaticamente no pagamento — sem código. Paga apenas o relógio de maior preço; os outros dois são por nossa conta. Combine os estilos Classic, Sport, Signature e Skeleton no mesmo pedido.

Quem está por trás da VORO?

A VORO foi fundada em Florença em 2019 por dois irmãos, Marco e Alessandro, cujo pai passou quarenta anos a montar movimentos para relojoeiros europeus de alta gama. Não criaram a VORO para se tornarem relojoeiros, mas para aproximar relógios europeus refinados diretamente das pessoas — sem a margem das boutiques que um dia colocou esses mesmos relógios fora do alcance da sua própria família.

Que movimento têm os relógios?

Cada VORO Classic e Sport monta um movimento de quartzo Miyota 2035, fabricado pela Citizen no Japão. Os modelos Signature e Skeleton levam o automático Miyota 8215 — a mesma família de movimentos usada por muitas marcas europeias consolidadas. Escolhemos estes movimentos porque são o padrão honesto, não porque sejam os mais baratos.

Que materiais são utilizados?

Caixa em aço inoxidável 316L — o mesmo grau que usam os principais relojoeiros europeus. Vidro com tratamento de safira resistente a riscos. Resistência à água de 5 ATM. Braceletes em pele genuína ou aço escovado, consoante o modelo.

Pago alfândega ou direitos dentro da UE?

O envio standard dentro da UE está incluído no preço que vê. Alguns países podem aplicar o IVA local à sua taxa habitual — vê-lo-á no pagamento se afetar a sua morada.

Quanto tempo demora a entrega?

Os pedidos são expedidos em 48 horas. Entrega na maioria dos países da UE: 5–10 dias úteis. Reino Unido: 6–12 dias. Receberá o seguimento assim que a encomenda sair.

O que cobre a garantia?

Garantia internacional de dois anos que cobre defeitos do movimento, da caixa e do fecho. Além disso, 30 dias para devolução por qualquer motivo — sem perguntas e sem custos de gestão.

Posso trocar um relógio depois de o receber?

Sim. Tem 30 dias para o trocar por outro modelo ou outra cor, ou devolvê-lo com reembolso total. Escreva-nos para info@vororelojes.com e tratamos de tudo.