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Preguntas frecuentes
Todo lo que quieres saber
Añade tres relojes cualesquiera de la Colección Aniversario a tu carrito. El descuento se aplica automáticamente al pagar — sin código. Solo pagas el reloj de mayor precio; los otros dos corren de nuestra cuenta. Combina los estilos Classic, Sport, Signature y Skeleton en el mismo pedido.
VORO fue fundada en Florencia en 2019 por dos hermanos, Marco y Alessandro, cuyo padre pasó cuarenta años ensamblando movimientos para relojeros europeos de alta gama. No crearon VORO para convertirse en relojeros, sino para acercar relojes europeos refinados directamente a la gente — sin el margen de las boutiques que un día puso esos mismos relojes fuera del alcance de su propia familia.
Cada VORO Classic y Sport monta un movimiento de cuarzo Miyota 2035, fabricado por Citizen en Japón. Los modelos Signature y Skeleton llevan el automático Miyota 8215 — la misma familia de movimientos que usan muchas marcas europeas consolidadas. Elegimos estos movimientos porque son el estándar honesto, no porque sean los más baratos.
Caja de acero inoxidable 316L — el mismo grado que usan los principales relojeros europeos. Cristal con tratamiento de zafiro resistente a arañazos. Resistencia al agua de 5 ATM. Correas de cuero auténtico o acero cepillado según el modelo.
El envío estándar dentro de la UE está incluido en el precio que ves. Algunos países pueden aplicar el IVA local a su tipo habitual — lo verás al pagar si afecta a tu dirección.
Los pedidos se despachan en 48 horas. Entrega en la mayoría de países de la UE: 5–10 días laborables. Reino Unido: 6–12 días. Recibirás el seguimiento en cuanto tu paquete salga.
Garantía internacional de dos años que cubre defectos del movimiento, la caja y el cierre. Además, 30 días de devolución por cualquier motivo — sin preguntas y sin gastos de gestión.
Sí. Tienes 30 días para cambiarlo por otro modelo u otro color, o devolverlo con reembolso completo. Escríbenos a info@vororelojes.com y nos encargamos de todo.
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